# Política de Entrega
A Azires trabalha para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado. Abaixo estão as informações sobre nosso processo de envio.
## 1. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de separação, processamento e embalagem, que pode levar de 1 a 3 dias úteis.
## 2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e a transportadora responsável.
- Prazo médio de entrega: 3 a 10 dias úteis após o envio do pedido.
Esses prazos podem variar devido a fatores logísticos, transportadoras ou períodos de alta demanda.
## 3. Código de Rastreamento
Todos os pedidos recebem um código de rastreio, que será enviado ao cliente após o envio do produto.
Com esse código, é possível acompanhar toda a movimentação da entrega.
## 4. Tentativas de Entrega
As transportadoras normalmente realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao centro logístico.
## 5. Informações de Endereço
É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos e completos de endereço no momento da compra.
Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, a entrega poderá sofrer atrasos ou não ser realizada.
## 6. Possíveis Atrasos
Alguns fatores podem causar atrasos na entrega, como:
- Problemas logísticos da transportadora
- Greves ou paralisações
- Períodos de grande volume de pedidos
## 7. Suporte
Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido ou prazo de entrega, entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp ou e-mail disponível em nossa loja.
Agradecemos pela confiança na Azires.
