Garantia & Política de Devoluções

AZIRES ÉTOILE

Na AZIRES ÉTOILE, cada detalhe é pensado para proporcionar uma experiência à altura da excelência que nossa marca representa. Nosso compromisso é com a sua total satisfação.

Garantia de Qualidade

Todos os nossos produtos passam por rigorosos padrões de controle de qualidade antes do envio. Garantimos a autenticidade, integridade e alto padrão de cada peça adquirida.

Caso identifique qualquer defeito de fabricação, você poderá solicitar a análise do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Trocas e Devoluções

Aceitamos solicitações de troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para que a solicitação seja aprovada, o produto deve atender às seguintes condições:

  • Estar sem sinais de uso

  • Conter etiquetas e lacres originais intactos

  • Estar na embalagem original, acompanhado de todos os acessórios

Após o recebimento e análise do item, nossa equipe dará continuidade ao processo de troca ou reembolso.

Reembolso

Os reembolsos serão realizados de acordo com o método de pagamento utilizado na compra:

  • Cartão de crédito: estorno conforme prazos da operadora

  • Pix ou boleto: reembolso via transferência bancária

Experiência Exclusiva

Nosso atendimento está à disposição para oferecer suporte personalizado em todas as etapas do processo. Valorizamos cada cliente e buscamos sempre superar expectativas.

Para iniciar uma solicitação, entre em contato com nossa equipe de atendimento.


AZIRES ÉTOILE
Elegância que transcende o tempo.